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アメピグにログインできない場合の対処法
2014/06/26 22時頃に、アメーバビグにオートログインできない事象を確認しました。
具体的には、http://pigg.ameba.jp/core/main にアクセスすると、グレーの背景だけが映し出される状態でした。
つい先日、試行回数2,293,543回、不正ログインされたID数38,280件というセキュリティ・インシデントが発覚したばかりなので、（自分には直接被害を受けたという報告のメールは来ていませんが）、ちょっと危険な香りがしました(^_^;)
色々と試してみたところ、マイページには普通に入ることができていました（オートログインできている）。
とりあえず、まずは念のために速攻でパスワードを変更しておきました。
さてこのようにオートログインできない時の対応方法としては、Safariの環境設定＞プライバシー＞「Cookieとその他のWebサイトのデータ」の詳細を開いて、Ameba関連のドメイン全てのクッキー、キャッシュ、プラグイン等を探して削除しました。
その後、http://pigg.ameba.jp/core/main にアクセスすると、ログアウトされた状態の画面が表示されました。ログインをしたらいつも通り「自宅」が表示されました。
以上の手順で、無事に解決済みです。
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2015-09-07 01:56:50
Amebaにログインができない障害
テーマ：お知らせ
いつもアメーバピグをご利用いただきありがとうございます。
9月7日（月）0時45分頃より、Amebaへのログインができない等の障害が発生しており、現在調査・対応を行っております。
なお、詳細と今後の復旧のお知らせにつきましては、
こちらのアメーバ全体のスタッフブログにて
お知らせさせていただきますのでご確認ください。
ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
今後ともアメーバピグをよろしくお願いいたします。
（http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-12070288903.html）
【復旧完了】Amebaにログインができない障害
2015年09月07日 01時23分28秒NEW !
テーマ：その他
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
9月7日（月）0時45分頃より発生しておりました「Amebaへのログインができない」障害につきまして、現在は復旧しております。
ご利用の皆様には長時間にわたりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。
———————————–
※2015年9月7日（月）06：20追記
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
9月7日（月）0時45分頃より、Amebaへのログインができない等の障害が発生しており、現在調査・対応を行っております。
■発生時間
2015年9月7日（月）0:45頃～
影響
Amebaへのログインができない
プリペイドカードでのコイン購入ができない
ブログアフィリエイト機能が利用できない
ブログクチコミ機能が利用できない
障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。
この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
（http://ameblo.jp/staff/entry-12070285892.html）
Amebaにアクセスがしづらい障害
2015年10月09日 21時44分58秒
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
10月9日（金）21:02頃より、一部Amebaサービスへのアクセスがしづらい状況になっておりました。
現在は復旧しております。
ご利用の皆様には連日ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
発生時間
10月9日（金）21:02～21:10
影響
Amebaへのログインがしづらい
Amebaブログページへのアクセスがしづらい
Amebaへの新規登録ができない
Amebaプレミアムのページへのアクセスがしづらい
この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。
引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので
今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。
（http://ameblo.jp/staff/entry-12082411013.html）
【障害報告】緊急メンテナンスのお知らせ（メグチケ配布に関する不具合の修正）
テーマ：障害報告
いつもアメーバピグをご利用いただきありがとうございます。
本日12月25日18：00～開始の年末年始ドーンと開運キャンペーンにて
配布しております「年末年始2016・メグチケ」に関しまして、
現在、システム上の問題により一時的に配布をストップしております。
その修正対応のために、本日緊急メンテナンスを実施しますので
お知らせいたします。
下記にメンテナンス時間および、障害内容を記載いたしましたので
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
▼緊急メンテナンス日時
2015年12月25日（金）21:30～21:40（予定）
2015年12月25日（金）22:35～22:45
※予定よりもメンテナンス開始時刻が遅れてしまい、心よりお詫び申し上げます。
▼障害発生日時
2015年12月25日（金）19:45頃～
▼影響範囲
パソコン版アメーバピグ
▼障害内容
サーバ負荷により、メグチケの配布を一時停止。
それに伴い、メグチケ特別アイコン、特別パネルの非表示
およびメグチケこうかんくんの一時閉鎖。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今後ともアメーバピグをよろしくお願いいたします。
（http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-12110220079.html）
※追記 2015年12月26日13:55頃
いつもアメーバピグをご利用いただきありがとうございます。
下記不具合の該当時間にログインいただいていた方に、
「年末年始2016・メグチケ」500枚を付与完了しております。
■不具合該当時刻
12月25日19:45頃～22:35
※22:35～22:45に緊急メンテナンス実施
※付与は「12月26日(土) 13:40」頃に完了しております。
※アメーバピグにログインいただき画面左上のアイコンよりご確認ください。
この度は、ご迷惑ならびにご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、アメーバピグをよろしくお願いいたします。
追記 2015年12月25日 23:16頃
いつもアメーバピグをご利用いただきありがとうございます。
下記の不具合に関しまして、先ほどの緊急メンテナンスにて
該当箇所の修正を行い、只今復旧いたしました。
12月25日19:45頃～22:35までの間、
「年末年始2016・メグチケ」の配布を停止しました
お詫びといたしまして、該当時間にログインいただいていた方には
「年末年始2016・メグチケ」500枚を付与いたします。
付与は12月28日中に完了する見込みですので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、年末年始ドーンと開運キャンペーンをお楽しみください。
ただいま、アメーバピグにて定期メンテナンスを実施しております。
2016/01/26（火）02:00 – 08:30
※完了時間は都合により変更する場合がございます。
メンテナンスの詳細はこちらでご確認ください。http://ameblo.jp/pigg-staff/theme-10011275545.html
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
Windows10でアメーバピグにログインできなくなった原因は？
ただいま、アメーバピグにて定期メンテナンスを実施しております。
2016/02/16（火）01:45-08:30
※完了時間は都合により変更する場合がございます。
メンテナンスの詳細はこちらでご確認ください。http://ameblo.jp/pigg-staff/theme-10011275545.html
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス実施のお知らせ
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
2016年2月19日（金）20:44時頃より
Amebaへのログイン・会員登録ができない状況が発生。
対応として、現在緊急メンテナンスを実施。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
メンテナンス中はAmebaをご利用いただくことができません。
※ブログの閲覧は行っていただけます。
障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。
この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
【2月19日 22:30追記】
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
2月19日（金）21:10 より実施しておりますメンテナンスについて、 現在は対応が完了しております。
この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので 今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。
（http://ameblo.jp/staff/entry-12130614851.html?frm_id=v.mypage-notice–info——staffBlog）
【障害報告/復旧済】Amebaへのログインやアクセスがしづらい
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、Amebaへのログインやアクセスがしづらい状況が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。
■発生時間
・3月14日（月）14：00～14：13頃
■事象
・Amebaへのログインやアクセスがしづらい
・Amebaに連携するコミュニティサービスやゲームへのログインやアクセスがしづらい
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。
ただいま、アメーバピグにて定期メンテナンスを実施しております。
2016/03/15（火）01:45-08:30
※完了時間は都合により変更する場合がございます。
メンテナンスの詳細はこちらでご確認ください。http://ameblo.jp/pigg-staff/theme-10011275545.html
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
差出人：
アメーバ運営局さん
日付：
2016年04月21日 18:45
件名：
「平成28年（2016年）熊本地震」に対する募金募集のお知らせ
いつもアメーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「平成28年（2016年）熊本地震」により被災されたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。
アメーバでは、今回の「平成28年（2016年）熊本地震」被災地支援を目的に、募金を受け付けております。
◆熊本地震に関する特設ページ https://content.amebame.com/campaign/pc/info/0838_charity/
——————————————————
▼募金受付概要
＜実施期間＞
2016年4月18日(月)19:00頃～5月18日(水)13:59
＜実施内容＞
・パソコン版アメーバピグ、スマートフォン版アメーバピグ、
モバイル版アメーバピグにて募金対象のアイテムを販売いたします。
・募金対象アイテムの販売額
（1コイン＝１円とし、ボーナスコインによる販売額を除きます）を、
みなさまからの募金対象金額といたします。
これに加え、上限2,000万円まで当該アイテムの販売額と同額を、
サイバーエージェントが拠出し、その合計額を日本赤十字社に募金いたします。
※ボーナスコインとは、購入以外の方法で獲得したコインになります。
コイン残高確認ページはこちらから⇒https://payment.amebame.com/coin/history/
＜募金先団体＞
日本赤十字社 http://www.jrc.or.jp/
＜募金対象アイテムの購入方法＞
・パソコン版アメーバピグ http://r.ca-mpr.jp/s/10/?i4a=384424
⇒「おでかけ」の中から「熊本地震募金エリア」をご選択いただき、
エリア内に設置されているアイテム販売機より、
募金対象アイテムをご購入ください。
・スマートフォン版アメーバピグ http://s.pigg.ameba.jp/shop/items?shopCode=smartphone_peaceworld
⇒「ショップ」の中から「熊本地震募金アイテム」をご選択いただき、
ご購入ください。
・モバイル版アメーバピグ http://m.pigg.ameba.jp/shop/top?code=mobile_peaceworld&guid=ON
⇒「ショップ」の中から「熊本地震募金アイテム」をご選択いただき、
ご購入ください。
＜注意事項＞
・募金は、1アイテムより可能です。
・募金は、株式会社サイバーエージェントが代表して行い、募金に際する手数料は弊社が負担します。
・利用者からの募金に際して、税制上の寄付金として扱うことはできません。
——————————————————
受付期間の終了後に、
あらためて日本赤十字社への募金額をご報告いたします。
今後ともアメーバをよろしくお願いいたします。
アメーバスタッフ
ご使用のブラウザはサポート外のため、サービスをご利用いただけません。
AbemaTV FRESH!のサポート環境は下記のとおりです。
■ オペレーティングシステム
Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
Mac OS X: 10.10, 10.11
■ ブラウザ
Chrome , Safari, Firefox, Microsoft Edge 最新バージョン
Internet Explorer 11
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の日時において、メンテナンスを実施させていただきます。
■日時
2016年5月11日（水）午前2:00～11:00
※終了時刻は前後する場合がございます。
■影響
メンテナンス時間中、全てのデバイスにおいて、下記機能をご利用いただけません。
・ブログ記事の投稿/編集/削除
・ブログ記事へのいいね/コメント/読者申請
・新規会員登録
※ブログ記事の閲覧は可能です。
■作業内容
・データベースのメンテナンス
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の日時において、メンテナンスを実施させていただきます。
■日時
2016年5月11日（水）午前2:00～11:00
※終了時刻は前後する場合がございます。
■影響
メンテナンス時間中、全てのデバイスにおいて、下記機能をご利用いただけません。
・ブログ記事の投稿/編集/削除
・ブログ記事へのいいね/コメント/読者申請
・新規会員登録
・ログインパスワード、登録メールアドレスなど登録情報の変更
・Amebaからの退会
※ブログ記事の閲覧は可能です。
■作業内容
・データベースのメンテナンス
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。