エラーが発生しました とは何事? Google Analytics にアクセスできない

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Google Analytics (グーグル アナリティクス https://www.google.com/analytics/web/?hl=ja&pli=1#home/) にアクセスすると、

エラーが発生しました
サービスが一時的にご利用いただけません。申し訳ございませんが、数分後に再度お試しください。

というエラーメッセージが表示される状況です。(2015/04/07 9:20)

Safari,Firefox ともに同じ事象が発生しています。Webブラウザの問題ではないか。

 

英語版のページ (https://www.google.com/analytics/web/?hl=en) にも試しにアクセスしてみましたが、

An Error Has Occurred
We’re sorry. The service is temporarily unavailable. Please try again in a few minutes.

と、同様のエラー画面が表示される始末でした。

 

Apps ステータスダッシュボード (Apps Status Dashboard http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status) をチェックしてみましたが、緑色(問題なし)になっています。( Green:問題なし、 Orange:サービス障害、 Pink / Red:サービス停止)

(2015/04/07 10:05追記 再度ステータスをチェックしてみたら、ステータス:オレンジで、この問題が指摘されていました。)
2015/04/07 8:41
Google では、大部分のユーザーに影響を与える Google Analytics の問題について認識しています。 影響を受けるユーザーは Google Analytics にアクセスできません。 問題解決の予定時期は 2015/04/07 10:00 までにお知らせします。ただし、これは解決の予定時期であり、変更される可能性があります。(http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=18&iid=810ebb4277ca0fdf9bc14b387b485dc3)

やはり、システム障害でした・・・

 

果たして、解決する術は? 待つこと(笑)

 

2015/04/07 9:55 ページを表示することができるようになりました。
流石にアカウントにログインができないという、クリティカルなところについては、復旧した模様ですね。

しかしながら、RDB. 関係データベース (Relational Database)の連携に問題があるかもです。

リソースを使用できません。後でもう一度お試しください。
アナリティクスと依存関係にある 1 つ以上のサービスを使用できません。サービスが回復してからもう一度お試しください。

或いは、

内部エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。
予期しない状況が発生したため、リクエストを実行できません。

或いは、

無効なスキーマ
リクエストされたディメンション / 指標の取得中にエラーが発生しました。マイレポートやカスタム レポート、セグメントを適用したレポートを参照していた場合、サポートされているディメンションと指標のみが使用されていることを確認してください。

という、エラーメッセージがポコポコと高い頻度で表示される状況で、まともにレポートが表示できない有様です。ちょっとまだシステムが不安定になっています。

 

→ 良い感じに戻ったっぽい? ・・・まだ何か微妙だ (2015/04/07 11:06)

 

改修確認

2015/04/07 12:37
Google Analytics で発生していた問題は解決されました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 Google ではシステムの信頼性を最優先事項としており、システムのさらなる改善のために努力しています。

2015/04/07 12:35
Google Analytics サービスは、一部のユーザーに対しては既に復旧していますが、1 時間以内にすべてのユーザーに対して解決する見込みです。ただし、これは予定時期であり、変更される可能性があります。

2015/04/07 11:00
Google チームでは引き続きこの問題を調査しています。2015/04/07 14:00 までに更新情報を提供し、この問題の詳細についてお知らせします。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2015/04/07 8:41
Google では、大部分のユーザーに影響を与える Google Analytics の問題について認識しています。 影響を受けるユーザーは Google Analytics にアクセスできません。 問題解決の予定時期は 2015/04/07 11:00 までにお知らせします。ただし、これは解決の予定時期であり、変更される可能性があります。
(http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=18&iid=810ebb4277ca0fdf9bc14b387b485dc3)

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コメント

    • so-ra
    • 投稿日 (Posted on):

    内部エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。
    予期しない状況が発生したため、リクエストを実行できません。

    • so-ra
    • 投稿日 (Posted on):

    Firefox 43.0.4 (MacOSX)
    警告: 応答のないスクリプト
    このページのスクリプトは処理に時間がかかっているか応答しなくなっています。今すぐスクリプトを停止するか、スクリプトをデバッガで開くか、このまま処理を続行させるか選択してください。

    スクリプト: https://abs.twimg.com/c/swift/…6aec78bf6607d92153e578d833d.js:194

    次回からは確認しない

    「スクリプトをデバッグ」「スクリプトを停止」「処理を続行」

    スクリプト: https://ssl.gstatic.com/analyt…/20160121/web/analytics___ja.js:1925

    • so-ra
    • 投稿日 (Posted on):

    このレポートの一部のデータが遅延しています。しばらくしてからもう一度お試しください。広告配信やお支払いに対する影響はありません。

    • so-ra
    • 投稿日 (Posted on):

    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。

    • so-ra
    • 投稿日 (Posted on):

    アナリティクスと依存関係にある 1 つ以上のサービスを使用できません。サービスが回復してからもう一度お試しください。

      • so-ra
      • 投稿日 (Posted on):

      グーグルアナリティクス リソースを使用できません。

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